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¡BIENVENIDO A WYSSCOMMERCE!
En Wyss Internacional tenemos la visión y la experiencia para comprender sus necesidades y ayudarle a escoger las mejores alternativas porque nuestro personal está altamente capacitado para asesorarle sobre la mejor opción promocional para su empresa.
Si usted cuenta con su clave de usuario, ya está listo para efectuar cualquier tipo de compra a través del portal de comercio electrónico wysscommerce.com.
Con esta guía usted podrá resolver sus dudas acerca de cómo realizar operaciones en el sistema y podrá encontrar respuestas prácticas para realizar sus compras de una manera sencilla y cómoda.
1. Catálogo de productos
2. Pedido
3. Especificaciones
4. Forma de pago
Catálogo de productos
El primer paso es ingresar su nombre de usuario y su contraseña desde la opción MI CUENTA en el menú principal.
Una vez que el sistema haya aceptado su contraseña se desplegará una pantalla en la cual usted seleccionará la opción DESEO LEVANTAR UN PEDIDO y enseguida el sistema lo llevará a consultar nuestro CATÁLOGO DE PRODUCTOS, en donde usted podrá elegir entre las categorías: AGRÍCOLA, BOLÍGRAFOS, CONTENEDORES, ELECTRODOMÉSTICOS / ELECTRÓNICOS, EQUIPAJE, ESCOLARES, HOGAR, LLAVEROS, OFICINA, OPCIONES, PERSONALES, RELOJES Y TEXTILES.
Pedido
Dentro del catálogo usted puede elegir los productos de su interés, simplemente haciendo clic en la categoría en la que se encuentre el producto que usted desea adquirir.
Cada categoría cuenta con diferentes grupos y para seleccionar un artículo, usted deberá hacer clic en el artículo que desea y el sistema lo llevará a los detalles del producto que usted ha elegido para personalizarlos y agregarlos al pedido.
Cada producto le ofrece su nombre correspondiente, descripción del producto, lo que incluye el producto, es decir si incluye impresión o bordado, una lista de colores disponibles y las tallas si el producto lo aplica. Las opciones de compra vienen debajo de esta descripción, donde le proporciona la lista de precios de este producto con los diferentes rangos de compra. Más abajo se muestra una tabla en la que se especifican los detalles de su producto para hacer su pedido.
PASOS PARA REALIZAR UNA COMPRA:
a. Indicar la cantidad, color y tallas (si aplica) de los productos que necesite.
b. Llenar los campos donde se solicita la talla, color y la cantidad de artículos verificando que se cumpla con el rango mínimo establecido.
c. Una vez especificados estos detalles, la siguiente opción es si ya ha trabajado con nosotros debe hacer clic en la casilla debajo de la tabla y después presionar el botón de AGREGAR, y si es su primera compra solo de clic en agregar.
d. El sistema le mostrará el producto (o los productos) que agrego al pedido, una imagen del producto, nombre del mismo, detalle con su talla, color y cantidad correspondiente, el costo del producto con su cantidad total del producto agregado, precio unitario y el importe total.
Si desea eliminar el producto o los productos solo necesita presionar el botón de quitar que se encuentra debajo de los datos del producto o productos de su pedido.
e. Para finalizar su pedido debe dar clic en la opción de continuar.
f. Confirmación de Pedido: es decir, si usted esta seguro de que su compra está en las condiciones que usted desea presione CONFIRAMAR, en caso contrario usted puede regresar y hacer los cambios que deseé.
Especificaciones
En esta pantalla usted podrá especificar el logotipo o marca que desea plasmar en el producto que ya compró. Para hacerlo usted cuenta con dos opciones que son:
ENVIAR AHORA MISMO MIS ESPECIFICACIONES DE IMPRESIÓN, que consiste simplemente en enviar a través de un correo electrónico sus especificaciones de impresión, en donde podrá anexar su logo en JPG, Corel o Ilustrator.
Si usted ya envió sus especificaciones o las enviará después o si ya hemos trabajado anteriormente con sus logotipos, usted deberá seleccionar la opción YA ENVIE MIS ESPECIFICACIONES O LAS VOY A ENVIAR DESPUES. Si usted elige esta opción le mostrara dos opciones de pago.
Forma de pago
PAGO DE CONTADO: Con esta opción usted podrá pagar el monto total de su pedido usando cualquiera de las dos formas de pago que se indican en la pantalla.
50% DE ANTICIPO: Usted podrá pagar el 50% del monto total de su pedido en el momento en que esté comprando y el 50% restante con la entrega de su producto.
Nuestro sistema le notificará mediante un correo electrónico la fecha en la que recibirá sus productos, la cantidad restante y la fecha en que deberá liquidar su pago para poder realizar la entrega.
En cualquiera de las dos opciones usted cuenta con dos formas de pago que son las siguientes:
A. DEPOSITO BANCARIO: Al elegir esta opción usted podrá elegir entre tres cuentas diferentes en moneda nacional y una cuenta en dólares. Puede realizar los depósitos en el banco de su preferencia y posteriormente enviar la ficha de depósito por fax con los siguientes datos:
- NOMBRE DE LA EMPRESA
- PERSONA QUE REALIZO LA COMPRA
- NÚMERO DE PEDIDO
Dirigirlo a:
WYSS INTERNACIONAL, S.A. DE C.V.
Teléfonos y Fax:
- Guadalajara: 36.15.89.29, 36.15.95.37, 36.15.05.94
- Larga distancia nacional: 01(33) 36.15.89.29, 36.15.95.37, 36.15.05.94
- Atención: Departamento de operaciones.
B. PAGO CON TARJETA DE CREDITO: Si usted prefiere utilizar su tarjeta de crédito, sólo tiene que llenar el formulario con sus datos. Le recordamos que el sistema trabaja con una conexión segura y que los datos que usted nos proporcione son de carácter CONFIDENCIAL.
En el caso de comprar artículos de importación, al momento en que usted ingrese los datos de su tarjeta de crédito, el sistema automáticamente congelará el monto de su compra y una vez que confirmemos con usted la existencia del producto y los tiempos de entrega se realizará la transferencia de la cantidad correspondiente.
En breve recibirá un correo electrónico que le confirmará su número de pedido, la fecha de entrega, las fechas de pago y algunos detalles adicionales de su compra.
También mediante un e-mail se le presentará una prueba de arte en la que podrá ver de manera digitalizada como lucirán sus productos, misma que usted deberá autorizar y revisar con el fin de lograr su completa satisfacción.
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